Última actualización: 1 Diciembre

Viajes Con Espíritu (en adelante, el «Responsable»), con domicilio operativo en Sunrise, Florida, Estados Unidos, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de dar a conocer el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por nosotros.

1. Responsable de sus datos personales

Viajes Con Espíritu es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Domicilio: Sunrise, Florida, Estados Unidos.

• Correo electrónico: hola@viajesconespiritu.com

• Teléfono / WhatsApp: +54 911 5113 0791

2. Datos personales que recabamos

Para prestarle los servicios solicitados a través de nuestro sitio web y canales de comunicación (WhatsApp, Redes Sociales), podemos recabar los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte o documento de identidad.

• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono móvil (para contacto vía WhatsApp o llamadas), domicilio y usuario de redes sociales si nos contacta por esa vía.

• Datos Financieros: Información necesaria para procesar pagos y reservas.

• Datos Sensibles: Debido a la naturaleza de nuestros servicios (viajes, retiros y aventuras), podríamos solicitar información sobre su estado de salud, alergias, restricciones alimenticias o condiciones físicas para garantizar su seguridad durante la experiencia.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Gestión de Reservas: Cotizar, reservar y confirmar servicios turísticos (vuelos, hospedaje, traslados, retiros).

• Comunicación Directa: Mantener contacto fluido a través de correo electrónico y WhatsApp (+54 911 5113 0791) para la coordinación logística antes y durante el viaje.

• Atención al Cliente: Responder dudas enviadas a través de hola@viajesconespiritu.com o nuestros formularios web.

• Facturación y Cobranza: Procesamiento de pagos por los servicios contratados.

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

• Envío de newsletters, artículos (Medium), videos (YouTube) y promociones de nuevos viajes.

• Publicidad y estadísticas de navegación en nuestro sitio web.

4. Transferencia de datos

Le informamos que, debido a que nuestra operación es internacional (con base en Florida y atención telefónica desde Argentina, más destinos globales), sus datos pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país de su residencia. Compartimos sus datos con:

• Proveedores de servicios turísticos: Hoteles, aerolíneas, guías locales y empresas de transporte en el destino del viaje para cumplir con la reserva.

• Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos (ej. migración, seguridad).

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y pedir su corrección o eliminación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales:

Correo electrónico: hola@viajesconespiritu.com

6. Redes Sociales y WhatsApp

Le informamos que al contactarnos vía WhatsApp, o al interactuar con nuestras redes (Instagram, YouTube, Medium), el tratamiento de sus datos también estará sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas. Viajes Con Espíritu no es responsable del tratamiento que estas empresas externas hagan de sus datos, aunque cuidamos la confidencialidad de lo que usted nos comparte directamente en ellas.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estos cambios estarán disponibles al público a través de nuestra página web: https://viajesconespiritu.com/.